Philosophie
Les principes qui guident notre façon de construire. Ce ne sont pas que des mots sur une page — c'est ainsi que nous prenons des décisions au quotidien.
Principes fondamentaux
La simplicité avant la complexité
Les meilleurs outils sont ceux auxquels vous n'avez pas à penser. Nous sommes obsédés par la suppression de la complexité, pas par l'ajout de fonctionnalités. Chaque ligne de code, chaque endpoint d'API, chaque élément d'interface est remis en question.
L'expérience développeur d'abord
Chaque décision commence par « en quoi cela aide-t-il les développeurs ? ». Une excellente DX n'est pas une fonctionnalité — c'est le fondement. Nous construisons pour les développeurs parce que nous sommes des développeurs.
La fiabilité est non négociable
Email est une infrastructure critique. Nous traitons chaque email comme s'il comptait, parce que c'est le cas. Votre réinitialisation de mot de passe, votre facture, votre email de bienvenue — ils doivent tous arriver.
La transparence, toujours
Pas de frais cachés, pas de limites surprises, pas de boîtes noires. Nous sommes transparents sur tout — la tarification, les limitations et la façon dont les choses fonctionnent sous le capot.
La rapidité compte
Des API rapides, un support rapide, des itérations rapides. Nous respectons votre temps. Notre API répond en millisecondes, notre support répond en minutes, et nous livrons des améliorations chaque semaine.
Comment nous construisons
- Petite équipe, grand impact
- Livrer vite, itérer encore plus vite
- Tout utiliser en interne
- Écouter les utilisateurs de manière obsessionnelle
- Mesurer ce qui compte
- Tout remettre en question
Ce que nous ne faisons pas
- Nous n'ajoutons pas de fonctionnalités juste pour en ajouter
- Nous ne nous cachons pas derrière la complexité
- Nous ne faisons pas de promesses que nous ne pouvons pas tenir
- Nous n'ignorons pas les retours
- Nous ne transigeons pas sur la fiabilité
- Nous n'oublions pas pourquoi nous avons commencé
"Email devrait être simple. Nous le rendons ainsi."
— L'équipe emailr
Pourquoi c'est important
L'infrastructure email a été inutilement complexe pendant beaucoup trop longtemps. Les développeurs ont dû faire face à des API déroutantes, à une tarification imprévisible et à une délivrabilité peu fiable. Nous avons lancé emailr parce que nous pensions qu'on pouvait faire mieux.
Ces principes ne sont pas de simples aspirations — ils sont opérationnels. Lorsque nous décidons d'ajouter une fonctionnalité, nous nous demandons si cela simplifie les choses. Lorsque nous concevons une API, nous nous demandons si un développeur apprécierait l'utiliser. Lorsque nous fixons les prix, nous nous demandons s'ils sont transparents et équitables.
Nous les mettons par écrit non pas parce que nous avons besoin de nous en souvenir, mais parce que nous voulons que vous nous demandiez des comptes. Si jamais nous nous écartons de ces principes, dites-le-nous.
Découvrez notre philosophie en action
Essayez emailr et découvrez ce que signifie une infrastructure email pensée d'abord pour les développeurs.